İade Politikası

D&C Kids olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Aşağıda iade ve iptal koşullarımızı bulabilirsiniz.

​

• Ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

• İade edilecek ürünler kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır.

• Ürün orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.

• İç giyim, mayo ve kişiye özel üretilen ürünler hijyen nedeniyle iade edilemez.

1. İade talebinizi iletişim veya WhatsApp üzerinden bize bildirin.

2. İade onayı aldıktan sonra ürünü kargo ile gönderin.

3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.

4. Onaylanan iadeler için ödeme, orijinal ödeme yöntemiyle 7 iş günü içinde iade edilir.

Ürün kaynaklı (hatalı, kusurlu, yanlış ürün) iadelerde kargo ücreti firmamıza aittir. Müşteri kaynaklı iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.